DB Schenker Petrolog Utama

DB Schenker Petrolog Utama merupakan salah satu perusahaan multinasional yang bergerak dibidang penyedia jasa logistik dan fright forwarding. Perusahaan penyeda jasa logistik dan fright forwarding adalah suatu perusahaan yang menyediakan jasa logistik dan pengurusan transportasi epada perusahaan lain yang berfokus pada core business utamanya.DB Schenker sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa logistik dan fright forwarding, kegiatannnya ditujukan untuk mengurus semua hal yang diperlukan bagi terlaksananya pengiriman dan penerimaan barang baik itu melalui transportasi darat, laut maupun udara, domestik maupun internasional, yang mencakup kegiatan penerimaa, penyimpanan, sortasi, pengepakan, pengukuran, penimbangan, pengurusan penyelesaian dokumen, penerbitan doumen angkutan, klaim asuransi atas pengriman barang serta penyelesaian tagihan dan biaya-biaya lainnya berkenan dengan pengiriman barang-barang tersebut sampai dengan diterimanya oleh pihak yang memiliki wewenang untuk itu.

Dalam menghadapi persaingan isnis dengan perusahaan jasa logistik dan Fright Forwarding terkemuka lainnya, DB Schenker Petrolog Utama melakukan upaya untuk meningkakan kualitas layanan dan melakukan efisiensi terhadap sistem kerja dalam lingkup internal perusahaan, sehinggga tercipta produktifitas kinerja yang maksimal dari setiap devisi yang ada di dalamnya. Untuk itu, perusahaan ini menetapkan standar untuk menjamin kepuasan konsumen dengan membuat kebijakan mutu dan sasaran mutu (ISO 9001;2001). Selain itu, dengan ISO 14001;2004 dn sertifikat Zero Accident yang dimiliki perusahaan, semakin memantapkan persaingan bisis global. Adapun kebijakan mutu yang diterapkan di DB Schenker Petrolog Utama antara lain :

1.  Menyajikan pelayanan jasa secara provesional untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
2. Melaksanakan, meningkatkan dan mengembangkan sistem manajemen mutu dengan konsisten

Sasaran mutu yang ingin di capai DB Schenker Petrolog Utama antara lain :

1. Kecepatan (Fast)* Dalam penyelesaian dokumen-dukomen pengapalan yang di syaratkan
   * Dalam penanganan pengiriman dan pengeluaran barang
   * Dalam menanggapi keluahan dan penyelesaian tuntutan pelanggan
   * Dalam menjawab permintaan dan penawaran baik di dalam maupun di luar negeri
2. Akurat (Accurate)* Dalam penyampaian informasi kepada semua pihak yang terkait dalam proses pengiriman barang
   * Dalam pengisian data-data dalam dokumen pengapalan
   * Dalam penanganan barang baik barang expor maupun impor
3. Keamanan (Safety)Aman dalam penanganan barang dan dokumen dari tempat asal sampa ke tempat tujuan
4. Kepercayaan (Trustworty)Membangun dan memelihara kepercayaan hubungan yang baik dengan pelanggan, supplier, vendor dan pihak-pihak lain yang terkai d dalamnya
5. Komitmen (Commitment)Perusahaan mengembangkan komitmen dengan pelanggan secara terintegrasi dan memberikan solusi logistik
   
6. Inovasi (Innovation)Perusahaan selalu menngkatkan inovasi kerja dalam memberikan kualitas pelayanan yang maximal bagi keuntungan pelanggan

DB Schenker terus melabarkan sayapnya dari waktu ke waktu dan hingga kini telah menjadi perusahaan penyedia jasa logistik dan  fright forwarding yang terkemuka di Indonesia dengan memiliki beberapa kantor abang yang tersebar di beberapa kota besar di Indonesia yang memberikan pelayanan dalam hal international transportation, custom clearence, warehousing, inland delivery dan logistics distribution.